Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von FinOrdnung Zentrum
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Buchhaltungsdienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die zwischen dem Kunden und FinOrdnung Zentrum (im Folgenden „Anbieter“) abgeschlossen werden.
2. Leistungen
Der Anbieter erbringt Buchhaltungsdienstleistungen auf Basis individueller Vereinbarungen. Informationsprodukte werden digital bereitgestellt. Waren werden physisch geliefert.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Vorkasse oder anderen im Vertrag vereinbarten Zahlungsmethoden. Die Rechnung ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
4. Stornierung und Rückerstattung
4.1 Buchhaltungsdienstleistungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Im Falle einer fristgerechten Stornierung erfolgt die volle Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen. Bei späterer Stornierung entfällt das Rückerstattungsrecht, jedoch kann der Termin einmalig kostenfrei auf einen neuen Zeitpunkt verschoben werden. Sollte bereits Leistungen erbracht worden sein, behält sich der Anbieter vor, anteilige Aufwände in Rechnung zu stellen.
4.2 Informationsprodukte
Kunden haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Bereitstellung des digitalen Produkts. Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung per Kontaktformular erforderlich. Nach Eingang der Widerrufserklärung wird der Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode binnen 14 Tagen erstattet. Beginnt der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Download oder der Nutzung, erlischt das Widerrufsrecht.
4.3 Waren
Kunden können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Zur Anmeldung der Rücksendung ist eine Nachricht über das Kontaktformular nötig. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der unversehrten Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode binnen 14 Tagen.
5. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.
6. Änderung der Bedingungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website finordnung.com veröffentlicht.
7. Kontakt
FinOrdnung Zentrum
Museumstrasse 2
CH-3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41761109859
Business ID: CHE-217.094.174
Stand: 2025